Tahapan untuk mengidentifikasi keinginan, harapan, ide dan persepsi customer adalah?
- investigating
- obtaining commitment
- operning
- demonstrating capability
- semua jawaban benar
Berdasarkan pilihan diatas, jawaban yang paling benar adalah: A. investigating.
Dari hasil voting 987 orang setuju jawaban A benar, dan 0 orang setuju jawaban A salah.
Tahapan untuk mengidentifikasi keinginan, harapan, ide dan persepsi customer adalah investigating.
Pembahasan dan Penjelasan
Jawaban A. investigating menurut saya ini yang paling benar, karena kalau dibandingkan dengan pilihan yang lain, ini jawaban yang paling pas tepat, dan akurat.
Jawaban B. obtaining commitment menurut saya ini 100% salah, karena sudah melenceng jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban C. operning menurut saya ini juga salah, karena dari buku yang saya baca ini tidak masuk dalam pembahasan.
Jawaban D. demonstrating capability menurut saya ini salah, karena dari apa yang ditanyakan, sudah sangat jelas jawaban ini tidak saling berkaitan.
Jawaban E. semua jawaban benar menurut saya ini salah, karena setelah saya cari di google, jawaban tersebut lebih tepat digunkan untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa disimpulkan pilihan jawaban yang benar adalah A. investigating
Jika masih punya pertanyaan lain, kalian bisa menanyakan melalui kolom komentar dibawah, terimakasih.
