Lowongan Kerja Teller Bank BRI Di Kabupaten Sorong hadir sebagai kesempatan emas bagi Anda yang bermimpi berkarier di dunia perbankan. Posisi ini menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah pintu gerbang menuju pengalaman profesional yang berharga dan perkembangan karier yang menjanjikan di salah satu bank terbesar di Indonesia. Bayangkan diri Anda melayani nasabah, menjadi bagian dari tim yang solid, dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi daerah.
Apakah Anda siap untuk tantangan ini?
Kesempatan bekerja di Bank BRI, khususnya di Kabupaten Sorong, memberikan akses ke lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat. Artikel ini akan membahas secara detail persyaratan, proses seleksi, gaji, benefit, prospek karir, dan tips sukses melamar posisi Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong. Simak informasi lengkapnya untuk mempersiapkan diri dan meraih impian karier Anda!
Persyaratan Umum Lowongan Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong

Source: disway.id
Bermimpi bekerja di Bank BRI, khususnya di Kabupaten Sorong? Karier sebagai Teller menawarkan kesempatan menarik untuk berkontribusi dalam dunia perbankan. Namun, persaingan pasti ketat. Untuk meraih posisi ini, pemahaman yang mendalam tentang persyaratan yang dibutuhkan sangatlah penting. Berikut ini uraian lengkapnya, khususnya perbedaannya dengan persyaratan di kota-kota besar.
Menjadi Teller BRI bukan sekadar menghitung uang. Ini membutuhkan keahlian komunikasi yang prima, ketelitian tinggi, dan kemampuan beradaptasi dengan berbagai karakter nasabah. Apalagi di Kabupaten Sorong, dengan kekhasan budayanya, persyaratannya mungkin sedikit berbeda dibandingkan dengan Teller di kota-kota besar.
Persyaratan Umum dan Khusus Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Kriteria | Persyaratan | Uraian | Sumber Informasi |
---|---|---|---|
Pendidikan | Minimal D3, diutamakan S1 | Pendidikan ekonomi atau perbankan menjadi nilai tambah. Pendidikan yang lebih tinggi menunjukkan kapabilitas dan potensi yang lebih besar. | Pengumuman resmi lowongan BRI |
Pengalaman Kerja | Diutamakan memiliki pengalaman, namun fresh graduate diperbolehkan melamar | Pengalaman di bidang perbankan, khususnya sebagai Teller, akan sangat dipertimbangkan. Namun, bagi fresh graduate dengan prestasi akademik yang bagus dan semangat tinggi tetap memiliki peluang. | Pengumuman resmi lowongan BRI |
Keterampilan | Menguasai Ms. Office, kemampuan komunikasi yang baik, jujur, teliti, cekatan | Keterampilan komputer menjadi syarat mutlak. Kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting untuk berinteraksi dengan nasabah. Kejujuran dan ketelitian adalah kunci dalam pekerjaan ini. | Pengumuman resmi lowongan BRI |
Bahasa | Bahasa Indonesia yang baik dan benar, diutamakan mampu berbahasa daerah setempat | Kemampuan berbahasa daerah lokal di Kabupaten Sorong, misalnya bahasa daerah setempat, akan menjadi nilai tambah karena memudahkan komunikasi dengan nasabah lokal. | Pengumuman resmi lowongan BRI dan kebutuhan spesifik lokasi penempatan |
Potensi Kesulitan dalam Memenuhi Persyaratan
Memenuhi persyaratan di atas mungkin menghadirkan beberapa tantangan. Bagi fresh graduate, kurangnya pengalaman kerja bisa menjadi hambatan. Begitu pula dengan kemampuan berbahasa daerah, yang mungkin membutuhkan usaha ekstra bagi pelamar dari luar Kabupaten Sorong. Persaingan yang ketat juga menjadi faktor yang perlu dipertimbangkan.
Perbedaan Persyaratan Teller di Kota Besar dan Kabupaten Sorong
Secara umum, persyaratan pendidikan dan keterampilan inti untuk posisi Teller di kota besar dan Kabupaten Sorong relatif sama. Namun, kemampuan berbahasa daerah menjadi pembeda utama. Di kota besar, hal ini mungkin kurang ditekankan, sementara di Kabupaten Sorong, kemampuan tersebut menjadi sangat penting untuk membangun hubungan baik dengan nasabah lokal. Selain itu, tingkat persaingan di kota besar cenderung lebih tinggi karena jumlah pelamar yang lebih banyak.
Proses Pendaftaran dan Seleksi Lowongan Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Menjadi Teller di Bank BRI, khususnya di Kabupaten Sorong, merupakan peluang karier yang menjanjikan. Prosesnya memang kompetitif, namun dengan persiapan yang matang, impianmu untuk bergabung dengan keluarga besar BRI bisa terwujud. Berikut panduan lengkapnya, Sahabat Fimela!
Langkah-langkah Pendaftaran Lowongan Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Proses pendaftaran umumnya diawali dengan pencarian informasi lowongan kerja melalui website resmi BRI, media sosial resmi BRI, atau situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan informasi yang kamu peroleh valid dan up-to-date. Setelah menemukan lowongan yang sesuai, ikuti langkah-langkah pendaftaran yang tertera, biasanya meliputi pengisian formulir online dan pengumpulan berkas.
- Cari informasi lowongan kerja Teller BRI di Kabupaten Sorong melalui kanal resmi BRI.
- Pahami persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan.
- Siapkan dokumen persyaratan yang dibutuhkan, seperti CV, surat lamaran, ijazah, transkrip nilai, dan lain sebagainya.
- Isi formulir pendaftaran online dengan lengkap dan teliti.
- Unggah berkas-berkas yang dibutuhkan sesuai format yang ditentukan.
- Kirimkan berkas pendaftaran sebelum batas waktu yang telah ditetapkan.
Contoh Format Surat Lamaran Kerja
Surat lamaran kerja yang baik dan profesional akan meningkatkan peluangmu lolos seleksi administrasi. Tunjukkan antusiasme dan kesungguhanmu dalam surat lamaran. Buatlah surat lamaran yang ringkas, padat, dan mudah dipahami. Sertakan informasi penting seperti data diri, pengalaman kerja (jika ada), dan alasanmu tertarik bekerja di BRI.
Berikut contoh kerangka surat lamaran:
[Nama Lengkap]
[Alamat Lengkap]
[Nomor Telepon]
[Email][Tanggal]
Kepada Yth.
Bagian Rekrutmen
Bank BRI Cabang Kabupaten Sorong
[Alamat Bank]Perihal: Lamaran Pekerjaan sebagai Teller
Sedang mencari peluang karier sebagai Teller Bank BRI? Lowongan Kerja Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong mungkin menjadi pilihanmu. Namun, jika kamu tertarik eksplorasi peluang di kota lain, cek juga informasi Lowongan Kerja Teller Bank BRI di Kota Padang melalui link ini: Lowongan Kerja Teller Bank BRI Di Kota Padang. Perbandingan peluang di kedua lokasi bisa membantumu menentukan langkah karier selanjutnya.
Jangan lewatkan kesempatan emas untuk mengembangkan potensimu di Bank BRI, baik di Kabupaten Sorong maupun di kota-kota lainnya!
[Isi Surat Lamaran]
Hormat Saya,
[Nama Lengkap]
Tahapan Seleksi Lowongan Teller Bank BRI
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, mulai dari seleksi administrasi hingga wawancara. Setiap tahapan membutuhkan persiapan yang matang dan strategi yang tepat. Persiapkan dirimu sebaik mungkin untuk menghadapi setiap tantangan.
- Seleksi Administrasi: Pemeriksaan kelengkapan dan kesesuaian berkas lamaran dengan persyaratan.
- Tes Potensi Akademik (TPA): Mengukur kemampuan kognitif dan penalaran.
- Tes Bahasa Inggris (jika ada): Mengukur kemampuan berbahasa Inggris.
- Tes Kesehatan: Memastikan calon Teller dalam kondisi sehat jasmani dan rohani.
- Psikotes: Mengukur kepribadian dan kesesuaian dengan profil pekerjaan Teller.
- Wawancara: Menilai kemampuan komunikasi, interpersonal, dan motivasi calon Teller.
Tips dan Strategi Sukses Melewati Seleksi
Sukses melewati seleksi membutuhkan persiapan yang matang. Pelajari materi TPA dan bahasa Inggris, berlatih menjawab pertanyaan wawancara, dan pastikan penampilanmu rapi dan profesional. Kepercayaan diri juga sangat penting!
- Mempelajari materi TPA dan Bahasa Inggris secara intensif.
- Berlatih menjawab pertanyaan wawancara dengan teman atau keluarga.
- Mencari informasi sebanyak mungkin tentang Bank BRI dan pekerjaan Teller.
- Menjaga penampilan yang rapi dan profesional selama proses seleksi.
- Membangun kepercayaan diri dan tetap tenang selama proses seleksi.
Panduan Persiapan Wawancara
Wawancara merupakan tahapan krusial. Persiapkan diri dengan baik agar dapat menjawab pertanyaan dengan percaya diri dan meyakinkan.
- Mempelajari informasi tentang Bank BRI dan profil pekerjaan Teller.
- Mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan umum seputar pengalaman kerja, motivasi, dan rencana karier.
- Berlatih menjawab pertanyaan situasi dan perilaku (behavioral questions).
- Menyiapkan pertanyaan yang ingin diajukan kepada pewawancara.
- Berpakaian rapi dan profesional.
- Tiba tepat waktu atau bahkan lebih awal.
- Menunjukkan sikap yang ramah, sopan, dan percaya diri.
Gaji dan Benefit Lowongan Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Menjadi Teller di Bank BRI, khususnya di Kabupaten Sorong, menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk membangun karir yang menjanjikan dan stabil. Namun, selain tanggung jawab dan tantangannya, aspek finansial tentu menjadi pertimbangan utama. Mari kita bahas lebih detail mengenai gaji dan benefit yang ditawarkan, serta bagaimana hal tersebut dibandingkan dengan bank lain di wilayah yang sama.
Kisaran Gaji Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Besaran gaji Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong bervariasi, dipengaruhi oleh beberapa faktor kunci, yaitu pengalaman kerja dan pendidikan. Untuk fresh graduate dengan pendidikan minimal D3, perkiraan gaji pokok berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan. Sementara itu, Teller dengan pengalaman kerja lebih dari 2 tahun dan pendidikan S1, gaji pokoknya bisa mencapai Rp 6.000.000 hingga Rp 7.000.000 per bulan.
Mencari peluang karier sebagai Teller Bank BRI? Kabupaten Sorong menawarkan kesempatan menarik! Jika kamu tertarik dengan posisi serupa di wilayah yang lebih luas, cek juga informasi lengkapnya di Lowongan Kerja Teller Bank BRI Di Provinsi Papua Barat untuk mengeksplorasi lebih banyak pilihan. Setelah melihat peluang di tingkat provinsi, kamu bisa kembali fokus pada lowongan spesifik di Kabupaten Sorong dan menentukan pilihan terbaik untukmu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Angka ini merupakan perkiraan dan bisa berbeda berdasarkan kebijakan internal Bank BRI.
Benefit Tambahan dan Perbandingan dengan Bank Lain
Selain gaji pokok yang kompetitif, Bank BRI juga menawarkan berbagai benefit tambahan yang menarik bagi karyawannya. Benefit ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan loyalitas karyawan. Berikut beberapa benefit yang umumnya diberikan:
- Asuransi kesehatan: Memberikan perlindungan kesehatan bagi karyawan dan keluarganya.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Memberikan bonus tambahan di hari raya keagamaan.
- Tunjangan makan: Memberikan tunjangan untuk pengeluaran makan selama bekerja.
- Bonus kinerja: Memberikan bonus tambahan berdasarkan pencapaian kinerja individu maupun tim.
- Kesempatan pengembangan karir: Memberikan peluang untuk peningkatan posisi dan jenjang karir.
Dibandingkan dengan bank lain di Kabupaten Sorong, benefit yang ditawarkan Bank BRI tergolong kompetitif. Beberapa bank swasta mungkin menawarkan gaji pokok yang sedikit lebih tinggi, namun benefit tambahan seperti asuransi kesehatan dan kesempatan pengembangan karir mungkin tidak selengkap yang ditawarkan Bank BRI. Perlu dilakukan riset lebih lanjut untuk membandingkan secara rinci.
Perhitungan Pendapatan Tahunan
Untuk memperkirakan pendapatan tahunan, kita dapat menghitungnya berdasarkan gaji pokok dan benefit tambahan. Misalnya, seorang Teller dengan gaji pokok Rp 5.000.000 per bulan, THR 1 bulan gaji, dan tunjangan makan Rp 500.000 per bulan, maka perhitungannya sebagai berikut:
Pendapatan tahunan = (Gaji pokok x 12 bulan) + THR + (Tunjangan makan x 12 bulan)
Pendapatan tahunan = (Rp 5.000.000 x 12) + Rp 5.000.000 + (Rp 500.000 x 12) = Rp 71.000.000
Perlu diingat bahwa ini hanyalah contoh perhitungan, dan jumlah sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada benefit tambahan yang diterima.
Saran Negosiasi Gaji dan Benefit
Jangan ragu untuk menegosiasikan gaji dan benefit selama proses rekrutmen. Lakukan riset terlebih dahulu untuk mengetahui kisaran gaji dan benefit yang umum ditawarkan di industri perbankan. Siapkan argumen yang kuat berdasarkan pengalaman dan keahlian Anda. Tetap profesional dan sopan selama proses negosiasi.
Prospek Karir dan Pengembangan di Bank BRI untuk Teller di Kabupaten Sorong
Berkarir sebagai Teller di Bank BRI, khususnya di Kabupaten Sorong, bukan sekadar pekerjaan, melainkan pintu gerbang menuju jenjang karier yang menjanjikan. Bank BRI, sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, menawarkan berbagai peluang pengembangan diri dan peningkatan posisi bagi karyawannya, termasuk Teller. Berikut gambaran lebih detail mengenai prospek karier dan program pengembangan yang dapat Anda raih.
Peluang Kenaikan Jabatan dan Pengembangan Karir
Sebagai Teller, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan di Bank BRI. Dengan kinerja yang konsisten dan pencapaian target yang baik, Anda berpotensi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Customer Service Officer, Account Officer, hingga ke posisi manajemen. Lokasi penempatan juga dapat berkembang seiring dengan pengalaman dan kinerja Anda. Kabupaten Sorong sendiri, sebagai daerah yang terus berkembang, menawarkan peluang karier yang cukup besar.
Mencari karier sebagai Teller Bank BRI? Lowongan Kerja Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong mungkin menjadi pilihanmu! Namun, jika kamu mempertimbangkan peluang di daerah lain, cek juga informasi Lowongan Kerja Teller Bank BRI di Kabupaten Puncak di sini untuk membandingkan persyaratan dan lokasi kerja. Setelah mengeksplorasi berbagai opsi, kamu bisa memutuskan mana yang paling sesuai dengan rencana karirmu di Bank BRI, termasuk kembali mempertimbangkan posisi Teller di Kabupaten Sorong.
Jalur Karir Setelah Menjadi Teller
Jalur karier setelah menjadi Teller di Bank BRI cukup beragam. Perkembangan karier bergantung pada kinerja, minat, dan kesempatan yang tersedia. Berikut beberapa kemungkinan jalur karier:
- Teller -> Customer Service Officer -> Account Officer -> Branch Manager
- Teller -> Teller Supervisor -> Operational Manager -> Regional Manager
- Teller -> Analis Kredit -> Relationship Manager -> Senior Relationship Manager
Perlu diingat bahwa jalur karier ini hanyalah contoh dan dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan kinerja individu.
Program Pelatihan dan Pengembangan di Bank BRI
Bank BRI secara aktif menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya. Program ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan keterampilan karyawan agar mampu menghadapi tantangan di dunia perbankan yang dinamis. Beberapa contoh program pelatihan yang mungkin diikuti oleh Teller meliputi pelatihan produk perbankan, pelayanan pelanggan, manajemen keuangan, dan pengembangan kepemimpinan. Pelatihan ini dapat berupa pelatihan internal, workshop, atau bahkan kesempatan mengikuti pendidikan formal.
Tantangan dan Peluang Pengembangan Karir Teller di Kabupaten Sorong, Lowongan Kerja Teller Bank BRI Di Kabupaten Sorong
Berkarir sebagai Teller di Kabupaten Sorong memiliki tantangan dan peluangnya sendiri. Tantangannya mungkin meliputi adaptasi dengan budaya lokal, memahami kebutuhan nasabah di daerah tersebut, serta menghadapi potensi kendala infrastruktur. Namun, peluangnya juga besar, terutama dalam memberikan kontribusi pada perkembangan ekonomi lokal dan membangun jaringan profesional yang luas.
Diagram Alur Karir Teller Bank BRI
Berikut gambaran alur karier yang mungkin ditempuh seorang Teller Bank BRI, meskipun jalur karier yang sebenarnya dapat bervariasi:
Level | Posisi | Kualifikasi/Persyaratan |
---|---|---|
Entry Level | Teller | Pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, jujur, teliti |
Level 1 | Customer Service Officer | Pengalaman sebagai Teller minimal 1 tahun, kemampuan problem-solving yang baik |
Level 2 | Account Officer | Pengalaman sebagai CSO minimal 2 tahun, pengetahuan produk perbankan yang luas |
Level 3 | Branch Manager | Pengalaman sebagai AO minimal 3 tahun, kemampuan manajemen dan kepemimpinan yang kuat |
Perlu diingat bahwa ini hanyalah contoh alur karier dan waktu yang dibutuhkan untuk naik jabatan dapat bervariasi tergantung pada kinerja dan kesempatan yang tersedia.
Tips dan Strategi Mencari Informasi Lowongan Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong
Mencari pekerjaan impian, khususnya sebagai Teller di Bank BRI di Kabupaten Sorong, membutuhkan strategi yang tepat. Persaingan cukup ketat, sehingga persiapan matang dan pendekatan yang efektif akan sangat membantu peluangmu. Berikut beberapa tips dan strategi yang bisa kamu terapkan untuk meningkatkan kesempatanmu mendapatkan posisi tersebut.
Platform Pencarian Lowongan Kerja yang Efektif
Jangan hanya mengandalkan satu sumber informasi. Diversifikasi pencarianmu akan memperluas jangkauan dan meningkatkan peluang menemukan lowongan yang sesuai. Beberapa platform yang bisa kamu manfaatkan antara lain:
- Website resmi Bank BRI: Ini adalah sumber paling akurat dan terpercaya untuk informasi lowongan kerja langsung dari perusahaan.
- Portal-portal lowongan kerja online nasional: Situs-situs seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya seringkali menampilkan lowongan dari berbagai perusahaan, termasuk Bank BRI.
- Media sosial: LinkedIn, misalnya, menjadi tempat yang efektif untuk berjejaring dan menemukan informasi lowongan kerja yang mungkin tidak dipublikasikan secara luas.
- Grup Facebook atau komunitas lokal di Kabupaten Sorong: Bergabunglah dengan grup yang relevan untuk mendapatkan informasi lowongan kerja dan tips dari sesama pencari kerja di daerah tersebut.
Strategi Pencarian Lowongan Kerja yang Efektif dan Efisien
Agar pencarianmu tidak sia-sia, rancang strategi yang terarah. Buatlah jadwal pencarian rutin, pantau secara berkala website dan platform yang telah kamu pilih, dan sesuaikan kriteria pencarianmu dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
- Tetapkan target pencarian: Tentukan periode waktu pencarian dan jumlah lowongan yang akan dilamar.
- Buat daftar kriteria lowongan yang diinginkan: Tuliskan secara detail kualifikasi yang dibutuhkan, lokasi kerja, dan benefit yang diharapkan.
- Buat sistem pencatatan: Buatlah spreadsheet atau catatan untuk melacak lowongan yang telah dilamar, status lamaran, dan tanggal follow-up.
- Perbarui pencarian secara berkala: Pastikan kamu selalu mengecek platform pencarian lowongan secara rutin, karena informasi lowongan kerja seringkali diperbarui setiap hari.
Membangun Jaringan Profesional
Berjejaring dengan orang-orang yang sudah bekerja di Bank BRI atau di bidang perbankan dapat memberikanmu akses ke informasi lowongan kerja yang belum dipublikasikan dan wawasan berharga tentang proses rekrutmen.
- Hadiri acara networking: Ikuti seminar, workshop, atau acara lainnya yang berhubungan dengan dunia perbankan.
- Hubungi kenalan: Manfaatkan koneksimu untuk mencari informasi lowongan kerja atau referensi.
- Bergabung dengan komunitas profesional: Bergbunglah dengan komunitas online atau offline yang berfokus pada dunia perbankan.
Pentingnya Memperbarui CV dan Surat Lamaran
CV dan surat lamaran adalah senjata utamamu dalam proses pencarian kerja. Pastikan keduanya selalu up-to-date dan relevan dengan lowongan yang dilamar. Tampilkan prestasi dan pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Sesuaikan CV dan surat lamaran dengan setiap lowongan yang dilamar: Tunjukkan bagaimana keahlian dan pengalamanmu sesuai dengan persyaratan yang dibutuhkan.
- Periksa kesalahan tata bahasa dan ejaan: Kesalahan sekecil apapun dapat mengurangi nilai CV dan surat lamaranmu.
- Minta feedback dari orang lain: Mintalah teman atau keluarga untuk memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan CV dan surat lamaranmu.
Tips Membangun Citra Diri yang Positif
Bersikaplah profesional, optimis, dan antusias selama proses pencarian kerja. Tunjukkan bahwa kamu memiliki komitmen dan semangat untuk berkontribusi pada perusahaan. Jangan lupa untuk selalu bersikap sopan dan menghargai waktu orang lain. Kesan pertama sangat penting!
Penutupan Akhir
Menjadi Teller Bank BRI di Kabupaten Sorong bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga sebuah perjalanan karier yang penuh potensi. Dengan persiapan yang matang, Anda dapat meningkatkan peluang sukses melewati proses seleksi dan meraih posisi impian. Jangan ragu untuk memanfaatkan setiap kesempatan pengembangan diri yang ditawarkan dan manfaatkan jaringan profesional untuk mendukung perjalanan karier Anda. Jadi, persiapkan diri Anda, raih kesempatan ini, dan ukir kesuksesan Anda bersama Bank BRI!
FAQ dan Informasi Bermanfaat: Lowongan Kerja Teller Bank BRI Di Kabupaten Sorong
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja diutamakan, tetapi bukan persyaratan mutlak. Fresh graduate juga berpeluang.
Berapa lama proses seleksi berlangsung?
Proses seleksi bervariasi, namun umumnya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Bagaimana cara melamar secara online?
Biasanya melalui website resmi rekrutmen Bank BRI atau situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Apa saja dokumen yang perlu dipersiapkan?
Surat lamaran, CV, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, KTP, dan dokumen pendukung lainnya.